مرکز ۲۴ ساعته پشتیبانی بانک ملت با شماره ۱۵۵۶ فعال است؛ پاسخگویی شبانهروزی در تمام روزهای هفته
مرکز ارتباط ملت بانک ملت به عنوان پشتیبانی ۲۴ ساعته این بانک، با شماره ۱۵۵۶ (برای تهران) و ۰۲۱-۸۲۴۸۸ (برای سایر شهرها) فعال است و در تمام ساعات شبانهروز پاسخگوی مشتریان است . این مرکز خدمات متنوعی از جمله راهنمایی در استفاده از خدمات الکترونیکی، اعلام مفقودی کارت، بازیابی رمز دوم و فعالسازی رمز پویا را ارائه میدهد .