بازنشستگانی که نسبت به پرداخت نشدن حق اولاد یا عائلهمندی اعتراض دارند، میتوانند از مسیرهای غیرحضوری سازمان تأمین اجتماعی مانند درگاه خدمات غیرحضوری و مرکز ارتباط مردمی ۱۴۲۰ درخواست خود را ثبت و پیگیری کنند. همچنین بررسی فیش مستمری و ثبت درخواست رسیدگی در صورت وجود مغایرت توصیه شده است.
جمعی از بازنشستگان و مستمریبگیران تأمین اجتماعی مازندران در اعتراض به نحوه محاسبه و پرداخت افزایش حق عائلهمندی و اولاد، خواستار ورود مجلس و دستگاههای نظارتی به این موضوع شدند؛ آنها معتقدند پرداخت این مزایا طی چند دهه به یک حق مکتسبه و رویه مستمر تبدیل شده و تغییر یا کاهش آن در شرایط تورمی فعلی، فشار بیشتری بر معیشت خانوادههای بازنشسته وارد میکند.
